Ihre echten Gespräche
Ein konkretes Angebot, eine offene Rückfrage oder ein bevorstehender Kundentermin wird zum Ausgangspunkt.
Ihre Arbeit hat Wert.
Gute Arbeit.Gute Honorare.
Verhandlungscoaching für
kreative Selbstständige.
Vertreten Sie Ihren Preis. Klären Sie den Umfang.
Finden Sie Worte, hinter denen Sie stehen.
Für Design, Text, Foto und digitale Projekte.
Klare Absprachen.
Wert vermitteln
Einwände klären
Klar vereinbaren
Ein Satz aus dem Projektalltag
„Können wir beim Preis noch etwas machen?“
„Welcher Teil soll in Ihr Budget passen?“
Die Rückfrage lenkt das Gespräch auf die Leistung. So können Sie den Umfang anpassen, bevor Sie über einen Nachlass sprechen.Der Moment vor dem Ja
Das Projekt passt.
Die Bedingungen
noch nicht.
Sie freuen sich auf die Aufgabe. Dann kommen das kleinere Budget, die zusätzliche Korrekturrunde oder die Frage nach allen Nutzungsrechten.
Was Sie jetzt zusagen, begleitet das ganze Projekt. Im Coaching üben Sie, nachzufragen, Ihren Standpunkt zu erklären und eine konkrete Alternative anzubieten.
Damit Ihr Ja auch später noch passt.
Ein Gespräch. Vier Schritte.
Erst verstehen, worauf sich der Einwand bezieht: auf das Budget, den Umfang oder den erwarteten Nutzen.
Im Gespräch bleiben
Souverän bleiben,
wenn es ums
Geld geht.
Üben Sie Gespräche, die in Ihrem Alltag wirklich vorkommen. Mit dem Einwand, bei dem Ihnen sonst erst später die passende Antwort einfällt.
Wir spielen die Situation durch, halten an und probieren andere Formulierungen. Sie entwickeln Antworten, die zu Ihrer Arbeit und Ihrer Art zu sprechen passen.
KennenlernenLeistung greifbar machen
Ihr Angebot
braucht mehr
als eine Zahl.
Was bekommt Ihr Kunde genau? Welche Abstimmung ist enthalten? Wo beginnt ein neuer Auftrag?
Wir übersetzen Ihre Arbeit in einen nachvollziehbaren Leistungsumfang. So lässt sich über Prioritäten sprechen, ohne jeden Wunsch in dasselbe Honorar zu packen.
Probieren Sie es am Beispiel eines Markenauftritts.
Leistungsblatt
Ein klarer
Markenauftritt.
Eine Richtung. Ein definierter Umfang.
- Ein visuelles Grundkonzept
- Logo, Farben und Schriftbild
- Zwei gebündelte Korrekturrunden
Vor dem Start klären
Wer gibt Feedback, und wer entscheidet über die Freigabe?
Arbeitsbeispiel · Markenauftritt
Was steht bereits fest?Auswählen
Dann sprechen wir über Prioritäten.
Welche Leistungen braucht es zum Start? Was kann in einer späteren Projektphase folgen?
Grenzen besprechbar machen
Ein klarer Rahmen.
Mehr Raum
für gute Arbeit.
Das Budget ist gesetzt, der Termin auch. Und dann soll noch etwas dazu. Hier hilft eine klare Antwort: Was können Sie zusagen, und was muss sich dafür ändern?
Sie üben, Zusatzleistungen anzusprechen und Alternativen zu formulieren. Freundlich, konkret und bevor aus einem kleinen Wunsch eine offene Verpflichtung wird.
KennenlernenAus einer Übung
So kann
eine klare
Antwort klingen.
Der Kunde wünscht nach der Freigabe eine weitere Gestaltungsrichtung. Sie möchten helfen und den zusätzlichen Aufwand besprechen.
Ein Arbeitsbeispiel, das wir an Ihre Situation anpassen.
GesprächsnotizZusatzwunsch
„Die neue Richtung können wir ergänzen. Sie liegt außerhalb des vereinbarten Umfangs. Ich stelle Ihnen den Aufwand zusammen. Dann entscheiden Sie, ob wir sie aufnehmen.“
Wunsch aufnehmenDie Idee ernst nehmen.
Rahmen benennenDen Zusatz sichtbar machen.
Entscheidung anbietenVor der Umsetzung abstimmen.
Was die Arbeit prägt
Klar im Inhalt.
Fair im Umgang.
Ihre eigenen Worte
Wir suchen Formulierungen, die Sie auch wirklich sagen würden. Klar genug für die Sache und passend zu Ihnen.
Preis und Leistung zusammen
Wir betrachten Honorar, Aufwand, Korrekturen und Nutzung gemeinsam. So wird deutlich, worüber Sie verhandeln.
Üben mit Rückmeldung
Sie sprechen Ihre Antwort laut aus. Wir prüfen, was verständlich ist und wo Ihr Gegenüber noch Fragen hätte.
Ein nächster Schritt
Zum Abschluss halten Sie fest, was Sie in Ihrem nächsten Gespräch ansprechen und wie Sie es vorbereiten.
Beide Seiten im Blick
Eine tragfähige Vereinbarung berücksichtigt auch die Prioritäten Ihres Kunden. Sie dürfen trotzdem bei Ihrer Grenze bleiben.
Vom Anliegen zum nächsten Gespräch
Bringen Sie eine Situation mit.
Wir arbeiten daran.
Situation verstehen
Was steht an? Was wurde bereits vereinbart? Wir sammeln die Fakten und klären, was Sie im Gespräch erreichen möchten.
Gespräch ausprobieren
Sie üben Ihre Antwort. Wir wechseln die Perspektive und besprechen, welche Rückfragen und Alternativen hilfreich sind.
Vorbereitet weitergehen
Sie halten Ihre Argumente und den nächsten Schritt fest. Nach dem Gespräch lässt sich gemeinsam auf den Verlauf schauen.
Die Haltung hinter KLARWERT
Sie müssen
nicht lauter
werden.
Nur klarer.
Persönlich. Zugewandt. Direkt.
Gute Gespräche
brauchen
keine Fassade.
Wenn Sie mit Begeisterung über Ihre Arbeit sprechen, sollen Sie beim Honorar nicht plötzlich jemand anderes werden müssen.
KLARWERT steht für eine ruhige Art zu verhandeln: zuhören, den eigenen Standpunkt erklären und Unterschiede offen ansprechen. Auch eine klare Absage kann respektvoll sein.
Im Coaching ist Platz zum Nachdenken, zum Ausprobieren und für einen Satz, der beim ersten Versuch noch nicht sitzt.
KennenlernenZuhören.Was ist wirklich wichtig?
Aussprechen.Was ist für Sie machbar?
Festhalten.Was gilt für beide Seiten?
Gut zu wissen
Vielleicht fragen
Sie sich gerade.
Für wen ist das Coaching gedacht?
Für kreative Selbstständige, die ihre Leistungen selbst anbieten und mit Kunden über Honorar und Umfang sprechen. Zum Beispiel in Design, Text, Fotografie, Film oder digitalen Projekten. Entscheidend ist eine konkrete Situation, an der Sie arbeiten möchten.
Muss schon eine Verhandlung anstehen?
Eine bevorstehende Verhandlung ist ein guter Ausgangspunkt. Genauso lässt sich ein vergangenes Gespräch aufgreifen, bei dem Sie sich eine andere Antwort gewünscht hätten. Auch ein Angebot vor dem Versand kann als Grundlage dienen.
Geht es darum, immer mehr zu verlangen?
Im Mittelpunkt steht eine Vereinbarung, die zu Leistung und Rahmen passt. Dafür klären Sie Ihren Standpunkt, die Prioritäten Ihres Kunden und mögliche Alternativen. Ein höheres Honorar ist kein versprochenes Ergebnis.
Was sollte ich vorbereiten?
Hilfreich sind Ihre konkrete Frage, das betreffende Angebot und die bisherigen Absprachen. Vertrauliche Kundendaten können Sie anonymisieren. Sie müssen keinen perfekten Fall vorbereiten, um einen Gesprächsverlauf gemeinsam zu betrachten.
Kann ich auch Nutzungsrechte besprechen?
Sie können üben, Fragen zur vorgesehenen Nutzung, zu zusätzlichen Leistungen oder Korrekturrunden anzusprechen. Das Coaching ersetzt keine Rechtsberatung und keine rechtliche Prüfung von Verträgen. Rechtliche Fragen gehören zu einer qualifizierten Rechtsberatung.
Wie werden Umfang und Honorar geklärt?
Ausgangspunkt sind Ihre Situation und das, was Sie üben möchten. Daraus ergibt sich, welche Begleitung sinnvoll wäre. Umfang, Termine und Honorar müssten vor einer Zusammenarbeit klar vereinbart sein.
Der nächste Satz gehört Ihnen.
Gute Arbeit verdient
ein gutes Gespräch.
Was möchten Sie im nächsten Kundengespräch klarer sagen?